溝通是不講勝敗的。溝通只講「你願不願意被我影響」，以及「我用什麼方式來影響你」。比較起來，商業銷售雖然也是人際關係的一種，但 「目的性」 非常強，「可以的話，最好每個客戶都被我說服買下產品」，這是所有業務共通的思維。話說回來，就算客戶一時糊塗被業務說動買下產品，回家後悔了，反正就只是消費買賣，一個願打一個願挨而已。而終極業務提問銷售，主要還是以業務銷售為主，比較不適合其他溝通領域。雖然有「戰術」的成分，但基本原則：人與人間相處該以誠相待，這點依然是共通的。 Tags: 0 comments 3 likes 0 shares Share this: 品睿博士的銷售心法 About author 2011年出版《333銷售心法》,2013年出版《CRM銷售心法》，現為環球瑞智企管顧問有限公司負責人，天津南開大學企管博士。目前致力將一般業務老手不外傳的銷售心法分享給有志追求成功的銷售業務人員，讓更多人懂得如何為客戶帶來幸福，也為自己帶來財富。 銷售心法的專家，李品睿博士 百位MDRT百萬圓桌銷售高手的幕後推手兼具學理/管理/銷售經歷洞悉人性的業務高手。歡迎邀約演講授課、採訪邀稿、專案洽談，來信請寄：[email protected]。 1805 followers 1717 likes "http://aicrm.mystrikingly.com/" View all posts